jueves, 22 de noviembre de 2007

La psicosis de los cortes de luz se instala en España

.Á.Patiño

El frío, los cortocircuitos, el poco viento unos días y los vendavales otros, ponen a prueba el sistema eléctrico, cuya debilidad se demostró con el apagón de Barcelona.

Ayer, un apagón dejó sin luz a la localidad pacense de Jerez de los Caballeros (Badajoz), durante tres horas. El corte afectó a la mayor parte de los hogares y las empresas de la ciudad, y tuvo su origen en un cortocircuito producido en el Polígono Industrial de la zona provocado por el mal tiempo. Más suerte tuvieron los madrileños el pasado día 25 de agosto. Era sábado y el consumo eléctrico era reducido.

Si no, posiblemente muchos se hubieran quedado sin luz ese día, en el que un vendaval derribó una torreta de alta tensión en la línea de Almaraz-Villaviciosa de Odón. El cable fue arrastrando otros postes, hasta una veintena. “Debido al bajo consumo en ese día, un sábado, la electricidad se pudo reconducir a través de otras líneas. Es inimaginable pensar qué hubiera pasado si hubiera sido un lunes”, explican en una compañía eléctrica.

El lunes pasado, la elevada demanda eléctrica por la repentina caída de las temperaturas y la indisponibilidad de algunas centrales, obligó a Red Eléctrica de España (REE), gestor técnico del sistema, a cortar el suministro durante tres horas a todos los clientes industriales con tarifas de interrumpibilidad. Estos usuarios son los que consiguen precios más baratos, a cambio de que se les corte el suministro siempre que se necesite para atender otras puntos de la red.

Se vieron afectadas unas 200 empresas, con un consumo de unos 3.000 megavatios (MW). Aunque estos clientes saben a lo que se exponen, el corte que sufrieron, aparte de por su tamaño (esto no ocurría desde marzo de 2005), destaca por su enorme impacto en las circunstancias actuales.

Desde el pasado verano, cuando un apagón dejó sin luz a más de 300.000 clientes en Barcelona durante tres días, se cuestiona hasta qué punto está bien dimensionada la red de la luz en España, tanto en lo que afecta a las grandes líneas de transporte, como las líneas de baja y media tensión (distribución) e, incluso, las centrales de generación (¿están donde deberían estar?).

En un día normal, la red funciona. No cabe duda. Pero el problema del suministro eléctrico es que tiene que funcionar incluso en las condiciones más adversas, por muchos factores en contra que confluyan. La suspensión del suministro el pasado lunes obedeció a una conjunción de causas, típicas del sistema eléctrico, donde suele cumplirse la ley de Murphy, algo que va mal, siempre puede ir peor. El lunes, la demanda eléctrica se encontraba en niveles máximos por las bajas temperaturas.

Suele ocurrir en los momentos de fuerte anticiclón (calor), o fuerte borrasca (frío), que en la parte central hay menos viento. Es decir, justo cuando más potencia se necesita, la producción eólica rinde menos. Para colmo, el lunes los grupos nucleares de Ascó I y Almaraz II estaban parados por razones técnicas y varias centrales térmicas e hidroeléctricas no pudieron entrar en funcionamiento por diversas causas. Francia, que también sufría la ola de frío, y Portugal no pudieron aportar electricidad al sistema español a través de las interconexiones.

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Ono lanza un servicio móvil para sus clientes con llamadas gratis entre su re

I. del Castillo

Cada línea celular tendrá un gasto fijo de siete euros mensuales, pero todas las llamadas a fijos y móviles tienen coste cero. El grupo de cable espera captar 1,5 millones de usuarios entre sus consumidores en 2010

Ono, el principal grupo de telecomunicaciones por cable de España, lanzará el lunes su servicio de telefonía móvil destinado exclusivamente a sus clientes de banda ancha fija. El servicio, denominado Ono Io, que se soporta sobre la red móvil de Telefónica, con la que Ono ha firmado un acuerdo de operador móvil virtual (OMV) que tiene como principal atractivo tarifario el que las llamadas a todos los fijos y móviles de la compañía son gratis y sin coste de establecimiento de llamada, tanto si las llamadas se realizan en el interior del hogar como si se hacen fuera.

Tres años
Eugenio Galdón y Richard Alden, presidente y consejero delegado de Ono, respectivamente, aseguraron ayer que prevén captar 1,5 millones de clientes móviles en los tres próximos años, hasta finales de 2010, aunque no precisaron el porcentaje de ingresos que supondrá el negocio móvil sobre las ventas totales en esa fecha. Galdón señaló que en los dos millones de hogares conectados cuenta con cerca de cinco millones de usuarios, potenciales clientes de los nuevos servicios celulares.

Los responsables del grupo estiman que el 34% de las llamadas móviles se realizan desde el hogar, y el 22% desde el trabajo, de forma que el 56%, de las llamadas podrían beneficiarse de este tipo de servicios, que abaratan las comunicaciones en los interiores de edificios.

Hasta ahora, el único grupo que ofrecía llamadas gratuitas entre sus clientes es Yoigo, filial de la sueca TeliaSonera, aunque, en este caso, el grupo sueco sí cobra establecimiento de llamada de 12 céntimos de euro en cada comunicación.
Ono Io tiene un precio fijo mínimo de siete euros mensuales por cada línea móvil.

El móvil de Ono se comporta como un fijo inalámbrico dentro del hogar, que canaliza sus llamadas a través del acceso wi-fi de la red fija de banda ancha, y como un móvil normal fuera del hogar. El sistema en el hogar permite soportar hasta seis llamadas móviles simultáneas a la vez. El precio para llamadas a fijos de otros operadores dentro del hogar es de once céntimos por minuto y fuera de casa se cobran quince céntimos por minuto en las llamadas con destino a fijos y móviles de otros operadores.

Limitación de minutos
Para las llamadas fuera del hogar, el sistema tiene una limitación de 500 minutos al mes, es decir 16 minutos diarios. Los responsables de Ono señalan que este volumen es más que suficiente, ya que la media de uso mensual es de 130 minutos.
Uno de los inconvenientes de Ono Io es que sólo funciona con un tipo de teléfonos móviles, que incluyen, además, conexión inalámbrica con un estándar concreto de wi-fi, lo que obligará, previsiblemente a los clientes a cambiar su terminal si quieren abonarse al servicio.

Ono inicia el servicio con una promoción que regala dos teléfonos, aunque obliga a una permanencia de 18 meses. El grupo no aclaró si tras este lanzamiento seguirá la política de sus rivales de subvencionar los teléfonos, aunque Galdón señaló que “somos conscientes de los mecanismos de competencia que existen en este sector”. Ono empezará a dar servicios a las empresas a principios de 2008.

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jueves, 15 de noviembre de 2007

Pistas para no perderse cuando negocie su sueldo

¿Está bien pagado? E&E le ofrece el sueldo de 30 puestos, las claves para negociar su retribución y un supuesto sobre qué esfuerzo económico le supondrá su hipoteca. Si la subida salarial ha rozado el cuatro por ciento anual en los últimos diez años, el precio de la vivienda se ha duplicado en el mismo período.
Montse Mateos / Madrid.


Si al cabo de unos años descubre el cartel de "Se vende" en la que fuera su primera vivienda, llame y pregunte su precio. Probablemente se sorprenderá de ver cómo ahora con su salario, difícilmente podría comprarla. Y es que el aumento del precio de los inmuebles no ha ido al mismo ritmo que ha engordado su cartera. Por ejemplo, si en el año 1997 destinaba un 17,4% de su sueldo bruto anual de 24.000 euros a la compra de una vivienda de 50 metros cuadrados, este año tendría que destinar casi el doble de sus ingresos: un 30,7% sobre un salario estimado en 35.600 euros.

En porcentajes, si la subida salarial ha rozado el cuatro por ciento anual en los últimos diez años, el precio de la vivienda se ha duplicado en el mismo período. Según los últimos datos del Banco de España, las familias españolas destinaron el 45,4% de su renta bruta disponible a financiar la compra de la vivienda, en el tercer trimestre del año.A la vista de estos datos, afinar en la negociación del salario que permita costear el precio de la vivienda es una de las prioridades de los profesionales españoles.

En E&E le damos las pistas a partir de los datos y las conclusiones del Estudio salarial de políticas retributivas 2007 de PwC. Le ofrecemos las bandas salariales de 30 puestos, para que compare su salario; y, por otra parte, tiene la oportunidad de comprobar hasta qué punto tiene que endeudarse si quiere comprar un piso, entre 300 y 50 metros cuadrados en función de su salario y puesto.

Variable para todos
Si es director de producción, financiero, de asesoría jurídica o de informática, pueden sentirse orgullosos de lucir unos de los mejores sueldos de mercado, según el informe de PwC. Son los puestos que mejor han sido tratados en el último año con incrementos salariales que van desde los 11.000 a los 3.000 euros brutos anuales.

En cuanto a las tendencias que pueden influir en la negociación de su salario, una de las conclusiones más destacables de este estudio -en cuya elaboración han participado 140 compañías de todos los sectores- es la unificación en las políticas retributivas: el 80% del personal percibe bono por desempeño, que puede representar entre el 30% y el 10% de su retribución fija anual.

La retribución variable está, por tanto, generalizada para aquellos que trabajan en los servicios centrales de cualquier organización, desde el director general hasta los puestos más bajos de la estructura jerárquica. Es el caso del chófer: este año su variable a corto ha supuesto un incremento del 10,8% de su sueldo fijo."Los profesionales tienen distintos objetivos en función de su puesto, pero se mueven dentro del mismo marco de política retributiva", explica Yolanda Gutiérrez, socia de PwC recursos humanos.

"Dime lo que aportas y te pagaré lo que vale" parece ser el lema que hacen suyo las empresas. Gutiérrez asegura que, además, "hay que dejar muy claro al empleado que el cumplimiento de sus objetivos tiene un impacto real en los resultados de negocio, desde el directivo a la secretaria, y en su cartera".

Paquetes a la carta
Otra de las conclusiones que se desprenden de este informe es que uno de los modelos salariales que aún tienen cierto recorrido es la retribución flexible, sistema que permite al empleado diseñar su compensación en metálico o en especie. Esta remuneración sólo es un hecho de la categoría de mandos intermedios hacia arriba, se suele establecer para perfiles que supera los 35.000 euros brutos anuales y, por ley, no puede suponer más del 30% de la remuneración total.

Este sistema permite al profesional escoger los productos y servicios -seguros de salud, coche de empresa, vales de comida, formación, etcétera- y favorecerse del tratamiento fiscal de alguno de ellos. Gutiérrez aclara que poco a poco la retribución flexible se está implantando porque la carga administrativa que frenaba su implantación ahora se puede subcontratar.Por otra parte, el paquete retributivo a la carta, entendido como compensación total, aunque no se ha impuesto totalmente, sí que se ha convertido en un elemento fundamental para atraer y fidelizar talento en la organización.

La clave, según Gutiérrez, está en ajustar los productos a las necesidades del empleado.En este sentido la conciliación gana el partido por goleada: según este informe, el 40% de las empresas dispone de una política formal de conciliación de la vida laboral y familiar. Dentro de estas medidas las mejor recibidas son jornada laboral reducida y el año de excedencia que otorgan el 22% y el 28% de las empresas, respectivamente.

Por detrás se encuentra el viernes por la tarde libre, del que ya gozan el 11% de las 140 compañías que han participado en la elaboración del informe.Por colectivos, es precisamente la política de luces apagadas lo más valorado en los puestos administrativos y técnicos -que en general ocupan los más jóvenes-.

Los mandos intermedios prefieren la jornada laboral reducida, y son los niveles más elevados de la organización los que optan por un año de excedencia para conciliar vida y trabajo.Los planes de previsión social y asistencia sanitaria y médica también son más populares en directores generales y dirección superior -40% y 30 % de las empresas respectivamente-. Sin embargo, incluir esta ventaja en la compensación total está llegando a los niveles más bajos de la organización: el 19% de los administrativos y operarios de las compañías consultadas tienen derecho a esta prestación.

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Microsoft quiere tener su ‘iPod’

La firma tecnológica responde ante el éxito del aparato estrella de Apple con una nueva gama de dispositivos, una tienda de música online y una comunidad web para los usuarios. Ninguno de los MP3 del gigante de Bill Gates llegará a Europa hasta 2009.

Los últimos lanzamientos de Apple están creando una gran expectación, no sólo entre los millones de fans de la compañía en el mundo entero, sino entre sus competidores. Esto se percibe especialmente en los casos del teléfono móvil iPhone, del que ya han surgido algunos aparatos similares de firmas como Samsung y HTC, y en la que fue la gran sorpresa de la compañía estadounidense en 2001, el reproductor iPod.

Ya se han vendido en todo el mundo un centenar de millones de unidades de este aparato, que reproduce música, fotos y vídeos, con una cuota de mercado estimada en torno al 70%. El resto se lo reparten una gran variedad de compañías, entre las que destacan nombres como Creative, Neo, Packard Bell o Microsoft. Este último compite con su reproductor Zune, que, en estos momentos, se comercializa sólo en Estados Unidos, donde se lanzó hace precisamente un año.

A pesar de que Microsoft afirma contar con una cuota del 10% en el mercado estadounidense de MP3, son frecuentes las críticas por parte de algunos consumidores. Quizás, por este motivo, la llegada del aparato a Europa y, por lo tanto, a España, se ha retrasado, al menos, hasta 2009.

Ayer, el grupo de Bill Gates presentaba, también en exclusiva para Estados Unidos, una nueva generación de Zune, que consiste en tres nuevos dispositivos, como adelantaba ayer Expansión.com.

Los cuatro Zune pretenden convertirse en “una alternativa clara para los consumidores”, según indicaba ayer José Piñero, director de Márketing Multicultural de Microsoft. Es decir, su objetivo es hacerse con una buena parte del éxito cosechado por las también cuatro familias de reproductores iPod (Classic, Shuffle, Nano y Touch), que fueron renovadas el pasado septiembre.

Del primer modelo de Zune, de 30 gigabytes (GB), se han vendido alrededor de 1,3 millones de unidades. Los nuevos aparatos son novedades, sobre todo, de diseño, y amplían las posibilidades de colores, capacidad de almacenamiento y precios.
El primero de ellos es un dispositivo negro, de 80 GB, con una pantalla de 3,2 pulgadas y que, en Estados Unidos, se venderá a un precio recomendado de 250 dólares (171 euros).

Los otros dos, destacan por unas memorias más reducidas, de 8 y 4 GB, a un precio de 200 y 150 dólares, respectivamente; y estarán disponibles en rosa, verde, negro y rojo brillante. Además, los nuevos modelos incorporan un botón de navegación tactil, muy similar al del iPod.

Además, Microsoft presentó ayer una nueva tienda online de música, Zune Marketplace, parecida a la iTunes Music Store de Apple (aunque más barata), y una comunidad web, The Social, para que los usuarios compartan sus experiencias con otras personas.

‘iPhone’ en España
Por otro lado, Vodafone descartó ayer que vaya a competir en España para lograr hacerse con la exclusiva del iPhone, con lo que Movistar se convierte en el gran favorito para lograr su distribución.

De vuelta

Hace mucho que no le puedo dedicar tiempo al blogg.

En las ultimas semanas, a parte de cerrar acuerdos importantes, empezar servicios de fuerza de ventas para sector financieros y un sector nuevo para mi, el de instalacion de alarmas, no tengo tiempo de actualizarme mucho.

He estado por Bilbao y Valencia, formando nuevos equipos y reciclando a algunos (sector energetico) que pese a estar llegando al objetivo justitos, creo que despues de una buena formacion en tecnicas de venta pueden llegar a reventar.

El problema de los comerciales sigue siendo el mismo en el sector en que me muevo, la gente cree que el primer mes va a ganar 3.000 euros trabajando 4 horas al dia, cuando la realidad es que para llegar a esas cantidades hay que trabajar muy duro, como cualquier hijo de vecino. Aun recuerdo cuando empece en el mundo de las ventas, me levantaba a las 8 y no volvia a casa hasta las 10 de la noche, si quieres conocer algo, es como aprender a escribir, o practicas para lograr la habilidad o no lo haras nunca. Para llegar a vender tienes que poner toda la carne, si no es mejor retirarse, buscarse un trabajo de oficina (los hay a cientos), ser un mil eurista, y a los tres/cuatro años de estar en ese trabajo viviras de los rumores de pasillo, llevarte mal con alguien y todas esas cosas. Sigo adorando la independencia de ser comercial y poder ir a tu aire, saber que ganas por lo que trabajas, y que cuanto mas trabajas y mejor lo haces mas te llevas.

En fin, es lo que esta ocurriendo cuando el nivel de paro en españa es el mas bajo que se recuerda y estar en el paro te supone ganar 800 euros sin madrugar, la falta de ambicion.

Como no me leen muchos, un saludo para los que lo lean.

David

Enel prosigue su expansión internacional con una oferta por la rusa OGK-5

ROMA.- La eléctrica Enel ha lanzado una opa de 98.427 rublos (2.742 millones de euros) por el capital que le quedaba sin controlar de la rusa OGK-5.

La compañía italiana, que ha recibido el visto bueno por parte del regulador ruso (FSFR), ha hecho una oferta de 4,42 rublos en metálico por título cuyo plazo de aceptación es de 80 días.

Enel poseía desde el 26 de octubre el 37,15% de la sociedad, y ahora pretende hacerse con más de 22 millones de acciones que representan el resto del capital.

Enel compró en julio el 30% de esta compañía. Entonces hizo una declaración de intenciones al anunciar su interés en "reforzar la posición del grupo en el mercado ruso, donde ha sido el primer operador extranjero en participar en el proceso de liberalización y privatización del sector eléctrico en Rusia".

De hecho, las operaciones realizadas en España a través de la recientemente adquirida Endesa y en Rusia "completan la expansión internacional" de Enel, según han explicado en reiteradas ocasiones sus directivos.

OGK-5 es una de la seis eléctricas que el Gobierno ruso ha puesto a la venta como parte de un plan de privatización de este sector. La compañía, nacida en el año 2004 como parte de la reestructuración energética rusa, tuvo en el primer semestre de 2007 un beneficio operativo de 1.370 millones de rublos (38 millones de euros).

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El consejo de la CNE revoca la propuesta de sus técnicos de subir las tarifas eléctricas hasta un 30%

MADRID.- Un informe de la Comisión Nacional de la Energía que proponía elevar la tarifa de la luz entre un 20 y un 30% el año que viene ha sido rechazado por unanimidad por el consejo del regulador, según ha anunciado su presidenta, Maite Costa.

Para aliviar el desfase entre los costes de la energía y los ingresos de las eléctricas, recogido en el déficit de tarifa, el informe de los técnicos del regulador energético, elaborado a petición de Industria, calcula que las tarifas para la baja tensión deberían subir entre un 19,6% y, en el peor de los casos, un 30,9%.

"Era un informe técnico y ha sido rechazado por unanimidad por deficiencias metodológicas", dijo Costa a periodistas tras una conferencia del sector, y añadió que ya se ha encargado la elaboración de otro informe.

Costa no dio detalles sobre el contenido del informe, pero sí adelantó que se trata de "un tema bastante técnico" sobre dos cuestiones, una relacionada con un "indicador sobre operaciones a plazo" y otra sobre la "traslación del precio de los crudos".

Subidas en línea con la inflación
En la misma conferencia, el ministro de Industria, Turismo y Comercio, Joan Clos, reiteró que el objetivo del Gobierno es que la tarifa suba en línea con el IPC.

La tarifa eléctrica doméstica subió en enero un 2,8%. El Gobierno congeló mayores subidas para el resto del año.

La memoria económica de una orden ministerial remitida por el Ministerio de Industria a la Comisión Nacional de la Energía (CNE) planteaba una subida progresiva de la luz hasta un 12,1% si el PSOE gana las elecciones la próxima primavera, aunque desde entonces Clos ha insistido en que se limitará el alza a la evolución de la inflación.

Desde el pasado mes de julio, las tarifas eléctricas se revisan cada tres meses en lugar de una vez al año, como ocurría antes.

En el documento revocado se cifra en 3.046 millones el déficit tarifario de 2006 y se calcula que el desfase acumulado en el pago de las cantidades atrasadas durante este mismo ejercicio asciende a 173 millones.

Según datos de la CNE, el déficit de tarifa hasta septiembre, ascendía a 616 millones de euros. Clos ha señalado que el déficit tarifario podría situarse por debajo de los 1.500 millones de euros previstos inicialmente.

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lunes, 5 de noviembre de 2007

La italiana Enel valora Viesgo en 2.500 millones de euros antes de su traspaso a E.ON

Publicado el 05/11/2007, por M. Á. Patiño

El grupo italiano no quiere desprenderse de su filial en España a precio de saldo. La cifra que pide de partida en las negociaciones con el gigante alemán es considerablemente superior a los 1.900 millones a los que la compró.

El grupo italiano Enel, que junto con Acciona se hizo con el control de Endesa el pasado octubre, quiere maximizar desde el comienzo los beneficios de la operación. La transacción estaba condicionada a que se traspasaran a E.ON algunos activos de Endesa, además de Viesgo, la filial de Enel en España. Con este acuerdo, E.ON desistía de pujar por Endesa y dejaba vía libre a Enel y Acciona para hacerse con esta eléctrica.

El problema es que, cuando se anunció el acuerdo, sólo se esbozaron las líneas generales, dejando para más tarde las negociaciones para concretar qué activos exactamente iban a ser traspasados y a qué precio cada uno de ellos. Estas negociaciones acaban de empezar y prometen ser como un encaje de bolillos.

En su día, se habló de que E.ON se haría con activos por valor de 10.000 millones de euros, en los que teóricamente se incluía tanto Viesgo, como los activos procedentes de Endesa. Si bien el resultado por la venta de Viesgo irá a parar directamente a Enel, los ingresos por la venta de los activos de Endesa irán a esta compañía, en la que Enel tiene el 67% y Acciona el 25%.

Valoración
De momento, lo que parece más claro es el traspaso de Viesgo. Enel cifra en unos 2.500 millones el valor de esta compañía, según fuentes financieras. El grupo italiano no está dispuesto a deshacerse de Viesgo por menos dinero. Fuentes oficiales de Enel han declinado hacer comentarios. Esa cifra es muy superior a los cerca de 1.900 millones de euros que en su día pagó Enel por Viesgo, adquirida a la propia Endesa en 2002.

Desde entonces, Viesgo, que concentra sus clientes fundamentalmente en el norte de España, se ha consolidado como la quinta eléctrica del mercado, con una potencia de 2.400 megavatios (MW). En 2006, las distintas divisiones de Enel en España sumaron pérdidas de algo más de cinco millones.

El proceso de valoración de activos, que no ha hecho más que empezar, contará con el asesoramiento de diversas entidades financieras. Fuentes cercanas a las negociaciones explican que E.ON contará con un banco asesor, que muy probablemente sea Deutsche Bank. Por parte de Enel y Acciona, habrá dos, entre los que podría figurar Mediobanca, que ya ha trabajado intensamente con Enel con anterioridad. Además, E.ON, Enel y Acciona elegirán por consenso a un cuarto banco mediador.

Las distintas situaciones societarias o de desarrollo en los que se encuentran los activos a traspasar harán que el proceso sea muy complejo y laborioso. Hay algunos, como los de Italia, que están afectados por derechos de tanteo previos de otros socios. De otros activos, sobre todo de energía eólica, se desconoce con exactitud el grado de desarrollo empresarial que tienen.

Una vez completada, la operación de traspaso de activos a E.ON supondrá un rediseño significativo del mapa eléctrico en España y en Europa. Junto con Viesgo, en España, E.ON también se hará con la central de carbón de Endesa de Los Barrios, en Cádiz, con una potencia de 567 MW. También comprará a la eléctrica española las centrales catalanas de Foix (de fuel y con una potencia de 520 MW) y de Besós (que funciona con gas y tiene una potencia de 400 MW). Por otra parte, E.ON dispondrá de un contrato para comprar energía nuclear de Endesa equivalente a 450 MW durante diez años.

En total, E.ON se hará con unos 4.300 MW en España, a los que prevé añadir otros 2.400 MW en 2010, gracias a otras nuevas centrales que está desarrollando Viesgo, como las de Escatrón (Zaragoza) y Algeciras (Cádiz). El grupo alemán podría alcanzar una cuota en el mercado de generación de electricidad de entre el 5% y el 10%, y llegar a superar a Gas Natural, que también genera electricidad, o incluso al grupo luso EDP, que se hizo fuerte en España con la compra de Hidrocantábrico (hoy HC Energía). De este modo, el gigante alemán E.ON sólo estaría por detrás de Iberdrola, Endesa y Unión Fenosa.

En Europa y en el norte de África, E.ON se hará con los activos de Endesa en todos los países donde opera excepto en Grecia y Marruecos.

Con todo, los activos más relevantes de Endesa en esas áreas son los de Francia (Snet) e Italia. En Francia, es el competidor más relevante del gigante EDF y, en Italia, es el segundo operador.


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lunes, 29 de octubre de 2007

Llega el 'Skyphone', un móvil que permite hablar gratis por Internet


La compañía de comunicación en Internet Skype anunció hoy que ha alcanzado un acuerdo con el operador 3 para lanzar un teléfono que permitirá hacer llamadas gratuitas entre usuarios de Skype y enviar mensajes gratis desde cualquier teléfono móvil hasta un cliente de Skype, sin importar su ubicación.


El terminal, denominado "3 Skyphone", es un teléfono de tercera generación desarrollado de forma conjunta con Qualcomm que llevará Skype integrado, así como cámara de 2 megapíxels, reproductor MP3, TV móvil e Internet.

Además de las llamadas por Internet, el usuario podrá realizar llamadas convencionales y acceder a todos los servicios que el operador ofrece a través de la Red.

Está previsto que el móvil esté disponible en Reino Unido, Australia, Austria, Dinamarca, Hong Kong, Italia, Irlanda, Macao y Suecia este año. En concreto, el terminal se empezará a comercializar en tiendas de Reino Unido por 49,99 libras a partir del próximo 2 de noviembre.


Mercado masivo

Skype explicó que esta es la primera vez que un operador de telecomunicaciones ofrece al mercado masivo un móvil que está hecho expresamente para hacer llamadas gratuitas a través de Internet desde el móvil.

El consejero delegado en funciones de Skype, Michael Van Swaaji, aseguró que el nuevo teléfono "es realmente fácil de usar" y permite hacer llamadas gratis a otros usuarios de Skype en todo el mundo cuando están en movimiento. Actualmente, existen 246 millones de usuarios Skype.

Además, van Awaaji recordó que la compañía empezó ofreciendo llamadas gratis entre ordenadores y ahora hace lo mismo con las llamadas a móviles con el operador 3.

www.eleconomista.es

El enlace de skyphone y sus ventajas:PINCHA AQUI...

¿Es bueno subir el salario mínimo?

Los costos y beneficios de los salarios mínimos legales son objeto de controversia
La patronal y el PP advierten de los riesgos inflacionistas y del aumento del paro
'El hecho de tener el SMI de 570 euros permite que haya mileuristas', afirma un economista

LUCÍA GONZÁLEZ
MADRID.- La conveniencia de subir el Salario Mínimo Interprofesional (SMI) contiene juicios de valor. Ni siquiera se ponen de acuerdo los economistas, que vierten afirmaciones contradictorias en un debate que afecta de forma directa a menos del 1% de trabajadores -unas 200.000 personas, la mayoría mujeres- que reciben esta retribución en España.

UGT y CCOO han propuesto al Gobierno y a los empresarios subir el salario mínimo un 8% anual durante los próximos ocho años, lo que colocaría su cuantía en 816,5 euros mensuales en 2012 y en 1.111,1 euros en 2016. Se llegaría entonces a un nivel equivalente al 60% del salario medio neto recomendado por la Carta Social Europea (CSE), suscrita por España en 1985 y que constituye una demanda histórica de los sindicatos.

Los 800 euros con la vista puesta en 2012 son un objetivo "factible" -según el Ministerio de Trabajo- que el presidente del Gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, ha transformado en promesa electoral. El vicepresidente segundo y ministro de Economía y Hacienda, Pedro Solbes, acostumbrado a utilizar el freno de mano, se ha mostrado más cauto.

El SMI se ha convertido en un arma arrojadiza de transfondo ideológico sobre la que en muchos aspectos hay más luces y sombras. Estas son las variopintas opiniones al respecto de los economistas consultados.

¿Qué beneficios puede tener subirlo a 800 euros?
La primera es que las personas que lo cobran verán mejorado su nivel adquisitivo, afirma de forma tajante el economista del gabinete económico de CCOO Carlos Martín. También puede ser positivo en términos de productividad. El director del departamento de Política Económica de la Facultad de Economía de la Universidad Complutense de Madrid, Francisco Villota, destaca que "incluso puede tener un efecto favorable sobre la eficiencia del trabajador, al disminuir la tasa de rotación de los empleados y aumentar su implicación con la empresa". Eso sí, siempre que se trate de un "aumento moderado".

He aquí uno de los puntos álgidos del debate. ¿Qué es lo moderado? El profesor del IESE José Ramón Pin indica que el mayor problema es "encontrar el punto de equilibrio que permita mejorar el nivel de vida de las personas que lo cobran sin fomentar el paro en las clases menos favorecidas", que son, precisamente, a las que trata de agraciar una subida del SMI.

"En estos momentos lo cobra menos del 1% de los trabajadores, lo que de alguna forma quiere decir que está bien calculado porque defiende a una parte mínima de la población", añade Pin. Los economistas más liberales, explica este experto, son contrarios a establecer un sueldo mínimo porque interpretan que es el mercado el que debe fijar ese umbral. "Desde un punto de vista de sensibilidad social y teniendo en cuanta que a veces se producen abusos por parte de empleadores, el SMI se convierte en un instrumento para las personas que tienen más dificultad a la hora de defenderse".

Villegas resalta también que el SMI funciona como "una especie de red de seguridad, de colchón para que los salarios no bajen excesivamente". En su opinión, "el hecho de que tengamos un salario mínimo de 570 permite que haya mileuristas; si no quizás estaríamos hablando de 'setecientoseuristas'".

¿Qué consecuencias perjudiciales puede tener?
La patronal ha señalado como 'peligro' de esta subida que se pueda producir un 'efecto contagio' en la negociación colectiva de los salarios mínimos de convenios laborales si los sindicatos presionan con subidas que las empresas no están dispuestas a conceder. Pero, según el economista CCOO, "lo que mueve a los sindicatos a demandar subidas de salarios mínimos en los convenios no es cómo esté el SMI, sino el hecho de que la economía y los empresarios crean trabajos de muy mala calidad".

La Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE) pone el acento en los riesgos alcistas para la inflación que tendría una subida pronuncia del SMI. Desde CCOO aseguran que tomando como referencia el deflactor del PIB se constata que la mitad de la subida de precios desde 2004 se debe al alza de los márgenes empresariales y que la subida de los salarios sólo es responsable de un tercio de ese aumento.

Mientras, el presidente del PP, Mariano Rajoy, ha destacado que, además de incrementar los precios, puede frenar la creación de empleo. "No hay ninguna base sólida empírica que lo demuestre", explica Villota.

¿Cuál es el mejor momento para subir el SMI?
De nuevo, discrepancias. "Lo mejor es hacerlo cuando faltan trabajadores para las empresas. No creo que sea el caso ahora mismo, precisamente por estarse desacelerando la economía", afirma el vicedecano de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales de la Universidad de Navarra, Antonio Moreno Ibáñez.

Villota lamenta que ahora "la coyuntura está politizada psicológicamente", lo que condiciona el debate, y subraya que "no hay que magnificar la trascendencia" de esta subida porque "en ningún caso va a suponer el colapso de la economía".

¿Qué efectos puede tener en las categorías laborales superiores?
Ninguno directo, porque no suelen estar vinculadas al SMI. En este punto coinciden todos los economistas consultados, ya que esta retribución beneficia a todas las personas que no están cubiertas por la negociación colectiva.

"Vivimos en un mundo muy competitivo en el que no se puede hacer una política de subida de salarios indiscriminada, porque en las economías abiertas y globalizadas esto tiene un castigo inmediato", afirma por su parte Villota. En opinión de este economista, sindicatos y patronal ya han demostrado tener "una madurez suficiente".

¿Cuál ha sido la evolución del SMI?
En lo que va de legislatura, el salario mínimo ha alcanzado un incremento acumulado del 17,4% frente al 17,7% que subió entre 1996 y 2004, según datos del Ministerio de Trabajo.

Para 2007 el salario mínimo para cualquier actividad quedó determinado en 19,02 euros por día ó 570,60 euros al mes, por lo que se considera ilícito contratar a un trabajador por un sueldo menor. El Gobierno ha afirmado que está a punto de cerrar el acuerdo con los agentes sociales elevarlo a 600 euros a partir del próximo 1 de enero, lo que supone el cumplimiento del programa electoral con el que los socialistas se presentaron en 2004.

Su cuantía la fija anualmente el Gobierno, mediante Real Decreto, previa consulta con las organizaciones sindicales y asociaciones empresariales más representativas. Para ello se tiene en cuenta el índice de precios al consumo (IPC), la productividad media nacional y la coyuntura económica, entre otros factores.

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Coca Cola, Kellog's y Mattel, galardonadas con el premio 'Mal producto'

EFE
SIDNEY.- La federación mundial de organizaciones de consumidores, Consumers International, ha anunciado un simbólico 'premio' a las marcas que han incumplido sus responsabilidades y han abusado de la confianza del consumidor: Coca Cola, Kellog's y Mattel están entre los galardonados.

Los premios tienen el propósito de que las compañías rectifiquen sus actuaciones, según la federación, que agrupa a unas 220 asociaciones de consumidores y que celebra esta semana su congreso mundial.

El director general de Consumers International, Richard Lloyd, ha afirmado que "estas compañías multimillonarias son marcas globales y tienen la obligación de ser honestas, cumplidoras y responsables".

Coca Cola mereció el galardón por seguir vendiendo su marca de agua embotellada Dasani, a pesar de haber reconocido que se trataba de agua corriente del grifo.

Kellogg's ha sido merecedora de este dudoso honor por dirigir sus productos a los niños, aún sabiendo que éstos contenían altos niveles de azúcar y de sal, perjudiciales para el crecimiento, según la federación.

Mattel, el mayor fabricante de juguetes del mundo, se lo merece, a juicio de las organizaciones de consumidores, por no haberse responsabilizado de sus 21 millones de productos que tuvieron que retirarse en todo el mundo al no cumplir los estándares de seguridad. En el caso de la farmacéutica Takeda Pharmaceuticals, se valoró su capacidad para beneficiarse de las regulaciones estadounidenses y su valor de anunciar pastillas para dormir para niños, a pesar de conocer los peligros del uso pediátrico del medicamento.

Consumers International fue fundada en 1960 y, con sus miembros, está presente en 115 países. En España son miembros la Confederación de Consumidores y Usuarios (CECU) o la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).

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viernes, 26 de octubre de 2007

Manuel Jove entra en el negocio del vino con la compra del 55% de Bodegas Álvaro Domecq

EUROPA PRESS
MADRID.- El empresario y ex propietario de Fadesa Manuel Jove se ha posicionado en el negocio del vino al tomar el 55% del capital de Bodegas Álvaro Domecq por un importe de alrededor de seis millones de euros, según fuentes próximas al empresario.

Jove ha realizado esta inversión a través de Inveravante, 'holding' que está creando tras la venta de la inmobiliaria Fadesa a Fernando Martín, con el fin de canalizar todos sus nuevos negocios e inversiones, incluida la participación del 5,010% que tiene como primer accionista de BBVA.

Esta operación se enmarca en la intención del empresario de contar con un área de negocio en el sector del vino en la nueva etapa de su trayectoria profesional.

De hecho, y según las mismas fuentes, además de esta participación, Jove cuenta con una bodega en construcción en La Rioja, y otras dos, también en construcción, en la provincia de Ciudad Real.

En el caso de la entrada el pasado mes de septiembre en el capital de Bodegas Alvaro Domecq, Jove persigue además impulsar la estrategia de crecimiento de la compañía y aportar la solidez financiera suficiente "para abrirse a nuevos mercados y convertirse en una de las firmas de referencia del país". El resto de compañía permanece en manos de la familia Alvaro Domecq.

Diversificación de inversiones
Esta inversión se suma a las ya realizadas por el empresario en distintos sectores después de vender su inmobiliaria. Desde entonces se ha convertido en el primer accionista de BBVA, tomó un 40% de la sociedad Vetra Energía, entró en la firma textil Caramelo con un 37,7% de su capital, y compró el 73% del Parque Warner de Madrid.

Además, aún mantiene una inversión minoritaria en Unión Fenosa y a través de sus sociedades de inversión (sicav) tienen otras pequeñas participaciones en empresas cotizadas.

Bodegas Alvaro Domecq SL elabora vinos de Jerez, brandies de Jerez, otros vinos (de Rueda y tintos de Rioja) y vinagres que exporta a Reino Unido, Bélgica, Holanda, Alemania, Francia, Finlandia, Venezuela y Perú, además de estar presente en las tiendas de los aeropuertos españoles.

La empresa se constituyo en 1999, cuando Alvaro Domecq Romero compró las antiguas bodegas de Pilar Aranda y, desde el primer momento, se orientó hacia la producción y comercialización de productos de alta calidad.

Bodegas Alvaro Domecq acaba de ser galardonada con tres premios en el Concurso Internacional de Vinos de Andalucía 2007. En la categoría de brandies, el Brandy Solera Gran reserva Duque de Veragua ha obtenido el premio Oro, mientras que en el apartado de olorosos, el máximo galardón recayó en su Oloroso Albujero y, en el de finos, el Fino La Janda consiguió el premio Plata.

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miércoles, 24 de octubre de 2007

Vodafone abre sus móviles a Internet con una tarifa plana de 6 euros al mes


Publicado el 24/10/2007, por I.Del Castillo/J. Montalvo

El portal ‘Vodafone Live!’ permitirá la navegación por toda la red, aunque el precio fijo limita el tráfico a un máximo de 500 megas mensuales. El grupo anuncia la introducción inmediata de publicidad en el móvil.

Vodafone ha mejorado su portal de Internet Vodafone Live! con el lanzamiento de una nueva plataforma que ofrece una “nueva experiencia de usuario” desde el punto de vista del acceso, además de una tarifa plana de navegación por seis euros al mes, según anunció ayer el consejero delegado de la operadora en España, Francisco Román.

El anuncio más importante es la apertura de Vodafone Live!, que cuenta con 8,5 millones de usuarios en España –de los más de 15 millones que tiene la operadora– a todo el mundo de Internet, de forma que los usuarios podrán navegar libremente por toda las webs, con el tráfico incluido dentro del coste fijo mensual de seis euros. Para ello, una de las cuatro secciones de Live! tiene una barra de direcciones donde se puede introducir la dirección de cualquier página y un buscador Google.

Tarifa con límites
La tarifa plana pretende orientarse al usuario frecuente, ya que para el que entra en Internet de forma esporádica se crea un nuevo precio de 50 céntimos por cada sesión o conexión a Live!, que otorga derecho a descargar hasta 5 megas. Para evitar que la tarifa plana se use para descarga de contenidos desde redes P2P como eMule, el precio fijo tiene una limitación de 100 sesiones al mes, con una capacidad de descarga de 5 megas cada una, de forma que se pueden descargar hasta 500 megas.

El nuevo precio sustituye al anterior, que era una tarifa plana de 3 euros, pero sólo permitía navegar dentro de los servicios incluidos en Vodafone Live!. Para el tráfico hacia fuera de Internet, el precio era de 50 céntimos por cada medio mega, es decir, que la capacidad de descarga se ha multiplicado por diez.

Ignacio Román, director de Márketing de Particulares de Vodafone, señaló que la media de sus clientes realiza entre 20 y 30 sesiones de conexión al mes, por lo que se considera que, con 100 sesiones, se cubre las necesidades de los usuarios más intensivos. En cualquier caso, si se constata que una parte relevante de los clientes consume más de estos 500 megas, el límite de descarga de datos se elevaría, por que de lo que se trata, explicó Román, es de que el cliente tenga certeza de cuánto le va a costar, ya que la incertidumbre sobre el coste total es uno de los principales inhibidores de uso de los servicios.

Nuevos teléfonos
Además de la nueva tarifa, la operadora anunció ayer el lanzamiento de una nueva gama de terminales, que estarán optimizados con un navegador avanzado para Internet. La gama, denominada Internet Edition, está formada, por ahora, por cinco modelos Nokia y otros teléfonos de Samsung, HTC y Palm, aunque se irá ampliando en el futuro. En este tipo de teléfonos, la visualización de las páginas será de mejor calidad que en los convencionales, aunque para éstos se ha desarrollado un adaptador en Live!, que optimiza las páginas, mejorando su visualización y reduciendo el volumen de datos que se descarga.

Publicidad
Por otra parte, el nuevo portal incluirá la publicidad como un nuevo modelo de negocio, como adelantó EXPANSIÓN el pasado 9 de octubre. Dos de los primeros anunciantes serán Cepsa y Coca-Cola. Según Vodafone, la publicidad “estará dirigida fundamentalmente a grandes anunciantes y mostrará únicamente mensajes relevantes y de forma no invasiva para el usuario”.

Se trata, según Vodafone, de que los clientes puedan disfrutar de una mayor oferta de contenidos, “algunos de ellos financiados total o parcialmente por la publicidad”. La oferta de Vodafone compite con los precios de e-moción de Movistar, que cobra 50 céntimos por cada sesión de 10 minutos, o con Orange World, que factura otros 50 céntimos, pero por cada diez megas de descarga.

El Gobierno garantiza que sólo un tribunal pueda cerrar páginas web
La Comisión de Industria del Congreso de los Diputados aprobó ayer por unanimidad la Ley de medidas de Impulso a la Sociedad de la Información (LISI) con una serie de nuevas enmiendas que garantizan que sólo los tribunales tienen competencia para intervenir en asuntos que afecten a la libertad de expresión en Internet.

La Ley incluye que el Gobierno y las Comunidades Autónomas deberán conseguir antes del 31 de diciembre de 2008 la cobertura de servicio universal de banda ancha en todo el Estado. Todos los grupos parlamentarios apoyaron estas incorporaciones al texto, si bien el PP se opuso al informe de la Cámara sobre el texto completo, que pasará a su debate en el Pleno del Congreso, al recibir el apoyo del resto de fuerzas.

La enmienda pactada hace referencia a la existencia de “autoridades competentes” en la salvaguarda de derechos fundamentales que tendrán capacidad de intervenir en cuatro supuestos de cooperación intracomunitaria.

Estos casos son aquellos que pongan en riesgo la “salvaguarda del orden público, la investigación penal o la defensa nacional, la protección de la salud pública y de los consumidores y usuarios”, además de en los que se lesione “el respeto por la dignidad de la dignidad de la persona y la no discriminación por motivos de raza, sexo, opinión nacional o discapacidad”, y en virtud de la “protección de la infancia”.

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Vía libre para que Telefónica entre en Telecom Italia

Se ha hecho esperar, pero al final ha llegado con buenas noticias. Carlos Slim no ha podido frenar en Brasil la entrada de Telefónica en Telecom Italia, que anoche recibió el visto bueno del regulador de las telecomunicaciones brasileñas, Anatel. Las 28 condiciones que tendrá que cumplir no afectan al cierre de la operación, que se espera para los próximos días.



I. Abril / MADRID (24-10-2007)


Fuentes cercanas a Telefónica y Telecom Italia que han vivido en primera línea el proceso lo definían ayer como 'un parto'. Pero el alumbramiento ha llegado a buen término y en las mejores condiciones para la operadora española. Su entrada en el capital de Telecom Italia está desbloqueada desde ayer por la noche, cuando Anatel puso fin a un estudio de la operación que se ha dilatado desde abril y dio su aprobación con condiciones menores.

Sobre el papel, el visto bueno del regulador brasileño a una operación hispano-italiana puede parecer insignificante, pero se trata de un paso sin el cual la transacción se hubiera frustrado. Tanto Telefónica como Telecom Italia tiene filiales de móvil en Brasil, lo que obligaba al regulador del país a analizar la compra. Eso sí, las dos participadas -Vivo y TIM Brasil- son de extrema importancia para sus matrices, hasta el punto de que toda la operación estaba condicionada a que ninguna de ellas tuviera que desinvertir para atender a las peticiones de Anatel.

Ese escenario no se ha planteado. Pese a las presiones para frustrar la operación de Carlos Slim, dueño de América Móvil y candidato durante varias semanas a comprar Telecom Italia, el regulador brasileño no ha paralizado la operación. Es más, ni siquiera ha planteado condiciones excesivas, a pesar de que ha puesto 28. Telefónica y Telecom Italia podrán conservar sus filiales siempre que las mantengan separadas y tampoco se ha puesto ningún problema a que la española amplíe su presencia en Brasil, con la adquisición de Telemig.

Con este visto bueno en la mano, no quedan obstáculos para que Pirelli venda su participación en Telecom Italia a Telefónica y sus socios. Hace ya tiempo que la operación cuenta con la aprobación de la Comisión Europea y de Alemania, así que con Brasil los tres estamentos que podían bloquear la transacción han renunciado a hacerlo.

La materialización, por tanto, es inminente, a falta sólo de que la decisión de ayer de Anatel se haga oficial, con su publicación en el BOE brasileño.

Si sucede la próxima semana, Telefónica habrá tardado justo seis meses en llevar a buen puerto el acuerdo anunciado en abril para entrar en Telecom Italia de la mano de Generali, Mediobanca, Intesa y Benetton. Las cinco controlarán Telecom Italia a través de un holding, en el que Telefónica tendrá un 42,3%, lo que le dará un 6,9% de participación directa en la teleco italiana.

América Móvil prepara su desembarco en el 3G brasileño


Carlos Slim está decidido a liderar la extensión de la telefonía móvil de tercera generación (3G) en Latinoamérica. La compañía de la que es dueño, América Móvil, no sólo está preparando el lanzamiento en su país de origen, México, sino que también lo hará en Brasil, y será antes que sus competidoras.

Así lo ha asegurado el consejero delegado de Claro, la filial de América Móvil en Brasil, quien explicó que la compañía está 'lista' para ofrecer acceso a internet a alta velocidad en movilidad. América Móvil sólo está a la espera de que el regulador brasileño certifique los equipos que se usarán para el móvil de tercera generación, puesto que el servicio se dará a través de las frecuencias que ya tiene ahora. Eso no quiere decir que la compañía renuncie a presentarse al concurso por el que Brasil dará nuevas licencias de móvil 3G.

En estos momentos, Claro es el tercer operador de telefonía móvil de Brasil, por detrás de Vivo -la filial de Telefónica y Portugal Telecom- y de Telecom Italia. La compañía de Carlos Slim contaba con el 24,82% del mercado con los datos recién publicados de septiembre. Vivo sumaba una cuota del 27,78%.

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Nokia-Siemens adquirirá la filial VTS de Deutsche Telekom

Publicado el 23/10/2007, por J. B.

La empresa ‘joint venture’ de Nokia y Siemens, que aúna sus negocios de redes, ha anunciado que tomará el control de la filial de la operadora alemana Deutsche Telekom Vivento Technical Services (VTS) en virtud de un acuerdo estratégico entre ambas compañías.

VTS se convertirá de esta forma en una filial de Nokia-Siemens, y sus 2.000 empleados serán también transferidos a la compañía. Este acuerdo estratégico comprende, además de la venta a Nokia-Siemens de VTS, la firma de un contrato de 5 años de duración por 300 millones de euros.

Por otro lado, Deutsche Telekom ha seleccionado a Nokia-Siemens para desarrollar un rango de proyectos para numerosas filiales de T Mobile en Europa, incluidas redes IN de nueva generación, valorados en 150 millones de euros.

Socio preferente
Nokia-Siemens se convierte a través de este acuerdo en un socio preferente de Deutsche Telekom en los ámbitos de outsourcing y en la gestión de proyectos de servicios. "Nokia Siemens se convertirá en un proveedor principal para la gestión de servicios en Europa", señala la nota.

El acuerdo se cerrará a principios del próximo año, fecha en que VTS será transferida a la 'joint venture' germano-finlandesa, una operación en la que Deutsche Telekom colaborará activamente para asegurar un proceso de integración que considera exitoso.

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martes, 23 de octubre de 2007

Vodafone espera comprar Tele2 antes de fin de año


El consejero delegado de Vodafone, Francisco Román, ha asegurado hoy que la operadora espera cerrar la compra de las divisiones de Tele2 en España e Italia antes de final de año. Román explicó que la transacción se encuentra en una fase de estudio por parte de las autoridades de competencia europeas.

Agencias / MADRID (23-10-2007)


“Cabe esperar que antes de fin de año haya una resolución favorable”, afirmó Román, e indicó que la operadora no podía hacer más valoraciones al respecto porque “podrían influir en el precio de la transacción”.

Durante un encuentro con la presa para presentar las últimas novedades de Internet en el móvil, Román explicó que la transacción se encuentra en una fase de estudio por parte de las autoridades de Competencia europeas.

Durante los últimos meses, Vodafone ha manifestado su intención de ofrecer ADSL como complemento a su oferta de telefonía móvil, negocio principal de la operadora. Entre las opciones que barajaba para dar el salto al mercado de banda ancha se encontraban el despliegue de su propia red, la reventa del servicio de otra operadora o, eventualmente, llegar a un acuerdo con otra compañía.

El grupo británico anunció a principios de octubre un acuerdo para la adquisición, por 775 millones de euros libres de deudas, de Tele2 España y Tele2 Italia.

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Diferenciar más y mejor a los buenos

Diferenciar más y mejor a los profesionales de mayor rendimiento es uno de los retos de la compensación total, un desafío para los directivos de recursos humanos que han participado en la cuarta edición del informe Rewards Challenges & Changes de Towers Perrin.


Montse Mateos / Madrid.


Cerrar la brecha entre el dicho y el hecho continúa siendo un reto para los seiscientos directivos de recursos humanos de empresas de 21 países que han participado en la cuarta edición del informe Rewards Challenges & Changes de Towers Perrin. Este estudio examina los retos que afrontan las empresas en materia de retribución y gestión del desempeño y, a juzgar por los resultados, los ejecutivos desperdician buena parte de sus esfuerzos en añadir o eliminar métricas en sus planes de retribución variable; amplían o limitan la posibilidad de elegir incentivos, o cambian la escala de evaluación, pero no se plantean su efectividad.

Del dicho al hecho...
Según Anthony Gennaoui, socio director general de Towers Perrin, "el área de recursos humanos no ha reaccionado a la velocidad que demanda un mercado cambiante. Debe dar una respuesta para ser competitivo tomando cartas en las herramientas cardinales en la gestión de personas, la evaluación y la compensación, facetas en las que se ponen parches, sin tener en cuenta al individuo". Y es que los directivos consultados en esta encuesta aseguran que la retención de talento marca sus estrategias de compensación, pero sus acciones se contradicen. Por ejemplo, el desarrollo de sistemas retributivos a medida para colectivos específicos no ha sido adoptado de forma generalizada, tan sólo en un 67% de los casos. De hecho, sólo un 82% de éstos lo hacen para su personal de ventas, a pesar de las ventajas que ese enfonque puede aportar en la fidelización del talento.

Juan Carlos Olabarrieta, socio director del área de Gestión de competencias y desarrollo profesional de Towers Perrin señala que "hay que diferenciar más la aportación pero a menos profesionales. Es decir, que el diferencial entre el empleado excelente y el normal no sea del cinco por ciento de la valoración, como sucede ahora. Hay que premiar más al que más vale". Añade que para hacer frente a este reto es necesario realizar una buena gestión del desempeño, "es necesario medir lo que cada profesional contribuye a la organización para detectar a los mejores". Olabarrieta apunta un dato: sólo un 30% de los directivos encuestados asegura que la gestión del desempeño funciona bien o muy bien en su organización; el resto reconocen que podría funcionar mejor.

Para concluir, estos directivos de Towers Perrin precisan que existen intenciones de mejora en el área de recursos humanos pero las cosas no cuajan. Los directivos se dejan llevar por la moda de la retribución variable global vinculada a resultados de negocio o de equipo: "Hay que reconocer la aportación individual y su valor, sólo así se logrará fidelizar a los mejores".

Las reglas de oro para que la compensación sea efectiva
- Definir una propuesta de valor segmentada, es decir, establecer una compensación globalpara los distintos colectivos:recién titulados, profesionalescon expereincia, especialistas cualificados, etcétera.
- La carrera, el desarrollo,el estilo de liderazgoy el proyecto de empresa,atributos clave para retenery comprometer.
- Diferenciación: la justa con determinación, más (diferencia entre la norma y la excelencia) a menos (retribución variable a aquellos que añadan valor) por una buena razón (su impacto en el negocio).
- Potenciar la gestión del desempeño. Se trata de trabajar más el lado humano del profesional. La clave para conseguirlo reside en:K
- Reforzar las habilidades interpersonales.
- Buscar nuevos referentes de la evaluación más allá del jefe.
- Separar las conversaciones de desarrollo y mejorar aquellas que se refieren a la retribución.
- Medir la conexión de la retribución con indicadores de negocio (financieros, operativos, compromiso, etcétera) es un imperativo para la gestión.

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¿Quién me enseña a vender?

La consultora de formación Training Lab ha puesto en marcha la Escuela Superior de Estudios Comerciales, Eseco, con un amplio catálogo de cursos sobre estrategias de venta.



Todos a vender. De una u otra manera, éste es el mandato del profesional actual. Así lo ve Juan Mateo, presidente de la consultora de formación Training Lab, quien ha puesto en marcha la Escuela Superior de Estudios Comerciales, Eseco.

Este centro ha comenzado su andadura a principio del mes de octubre con la oferta del primer curso de sus programas flash, módulos de cuatro horas de duración que responden a las preguntas básicas de esta profesión: ¿Cómo hacer un cierre de ventas?, ¿Cómo hacer venta cruzada?, ¿Cómo captar las necesidades del cliente?... Así hasta catorce cursos que se ofertan como programas en abierto y formación a medida, adaptada a las características particulares de la compañía. Estos módulos se completan con un curso superior en técnicas comerciales, de 64 horas lectivas. Los alumnos potenciales de estos programas van desde el vendedor con experiencia al recién titulado que quiere añadir a su currículum una formación en ventas. Todos los profesores de estos programas tienen una amplia experiencia en el sector.

Para conocer con detalle las necesidades formativas de estos profesionales, Training Lab elaboró un informe en el que analizaba la situación actual de la formación comercial en España. Entre las conclusiones de este trabajo está la identificación de los principales problemas de los comerciales actuales: los vendedores no saben escuchar, existe una falta de preparación de las reuniones comerciales y estos no tienen confianza en sí mismos. Pero el mayor abstáculo de estos profesionales es su alta rotación, por encima del 50%. "Esta alta movilidad supone una gran pérdida de recursos por parte de las empresas", señala Mateo, quién, además, destaca la inversión en formación como una apuesta para frenar la alta rotación del sector.

Más inversión en formación
De hecho, según el estudio, la inversión en formación de ventas se ha incrementado en un 70% en los últimos años. Más formación y en sectores nuevos: ahora, empresas eléctricas cuentan con su departamento comercial, tal es el caso de Endesa, Unión Fenosa e Iberdrola, y demandan una cualificación de sus profesionales en esta labor. Aunque la banca y el sector farmacéutico siguen siendo los principales ámbitos empresariales que reclaman estos cursos.

Avanzar hacia un profesional con mayor cualificación es uno de los propósitos de esta escuela que acaba de nacer.

Calendario de cursos
-Curso Superior de Técnicas Comerciales. Comienza el 1 de octubre con su versión intensiva, y el 9 de noviembre en su versión de fines de semana. Tienen una duración de 64 horas.

-Los programas flash, duran cuatro horas y tienen un precio de 190 euros. Son catorce módulos: ¿Cómo hacer un cierre de ventas? ¿cómo preguntar durante la entrevista de ventas? ¿cómo rebatir las objeciones? ¿cómo captar las necesidades del cliente? ¿cómo defender un precio? ¿cómo conseguir una cita telefónica para la fuerza comercial? ¿cómo presentar argumentos de venta? ¿cómo hacer una propuesta de valor? ¿cómo hacer venta cruzada? ¿cómo conectar emocionalmente durante la entrevista de venta? ¿cómo conseguir una cita a puerta fría? ¿cómo hacer venta telefónica? ¿cómo realizar una buena atención post-venta? ¿cómo decir no al cliente?

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Los grandes líderes son actualmente una especie en extinción

Expertos reunidos en las 'Jornadas técnicas: Pymes del Siglo XXI' organizadas por La Caixa y EXPANSIÓN dentro del marco de la segunda edición de Expopyme, coinciden en que no existen fórmulas mágicas para convertirse en líder, aunque sí algunas actitudes eficaces.


Ana Martínez / Madrid.


Aprender a dirigir es una tarea fundamental para el buen desarrollo de cualquier proyecto empresarial. Pero parece ser que los grandes líderes son actualmente una especie en extinción. Expertos reunidos en las ‘Jornadas técnicas: Pymes del Siglo XXI’ organizadas por La Caixa y EXPANSIÓN dentro del marco de la segunda edición de Expopyme, coinciden en que, desgraciadamente, no existen fórmulas mágicas... aunque sí algunas actitudes eficaces.

Juan José Muguruza, director ejecutivo Territorial Norte de La Caixa, muestra cierto pesimismo al apuntar que “hoy asistimos a una crisis de liderazgo y a una ausencia clara de espíritu emprendedor entre los jóvenes. Se han perdido valores tradicionales como la pasión y el esfuerzo”.

Los expertos tienen claro que el entorno laboral necesita una autoridad, pero que el despotismo, a la larga, pasa factura en términos de falta de iniciativa, desmotivación y fuga de talentos. La capacidad de identificar las fortalezas y debilidades del equipo para sacar el mejor provecho de él es una de las tareas fundamentales de todo directivo y, para ello, hay que empezar desde el principio: saber contratar y escoger al personal. Una vez que se consigue tener un buen equipo, el siguiente reto es mantenerlo.

En opinión de Muguruza, “entre otras cosas, un líder debe fomentar la comunicación, estimular, ser generoso y optimista y conseguir que el equipo asuma responsabilidades sin trasladar tensiones. Además, tiene que demostrar también capacidad de rectificar si comete algún error. Los subordinados prefieren directivos justos antes que 'infalibles'”.

En definitiva, promover la formación, potenciar los puntos fuertes y minimizar los débiles e implementar una buena política de incentivos son otras de sus recomendaciones. “Como dice Alan Greenspan: ‘La confianza y la reputación son los valores clave en una empresa’. Y eso es algo que corresponde trasladar a un líder”, concluye Muguruza

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"Lo último que se negocia es el sueldo"

15-10-2007

Symon Elliott
Codirector general de Russell Reynolds en Europa

La incertidumbre económica está lejos de ser una amenaza para los perfiles financieros. Según Symon Elliott, director de la división de servicios financieros y consumo de la firma Russell Reynolds en Europa, refuerza la demanda de estos profesionales en el continente europeo.


Montse Mateos / Madrid.


Cuando una empresa solicita los servicios de un cazatalentos -headhunters en su denominación anglosajona- lo hace con la intención de localizar al profesional más preparado, aquel capaz de ocupar una posición directiva. Russell Reynolds lleva 37 años buscando el mejor talento.Cuenta con treinta y siete oficinas distribuidas en 21 países y realiza una media de cuatro mil búsquedas en el mundo. Unas cien anuales tienen lugar en España.

Symon Elliott, director de la división de servicios financieros y consumo de la firma en Europa -supone el 29% y el 18% de las búsquedas respectivamente-, nos explica cuáles son los perfiles más demandados, qué piden los candidatos y cuál es la baza de los españoles para competir por los mejores puestos en Europa.

¿Qué perfiles directivos son los más buscados?
Se demandan profesionales internacionales y multifuncionales, preparados para acometer el cambio que vive ahora el sector financiero. Hemos observado un cambio de los perfiles de venta y distribución hacia operaciones, controlling y gestión de riesgos.

¿A qué se refiere cuando habla de profesionales multifuncionales?
A personas con una experiencia dilatada en su área funcional y que además sepan moverse en otros ámbitos. Por ejemplo, un perfil muy poderoso son los financieros expertos en producto y con capacidad de distribución y venta.

¿Qué factores económicos y sociales han impulsado esta demanda?
La turbulencia de los mercados financieros y también el crecimiento en Asia. Por otra parte, hay que tener en cuenta que, en situaciones de incertidumbre, los negocios y compañías globales están en condiciones más favorables para atraer el mejor talento que las empresas menos fuertes.

¿Qué factores valora un candidato para aceptar una oferta?
El proyecto profesional, el contenido del trabajo y el reto. También se interesa por la organización, su cultura y sus valores. El tercer punto que analiza son las perspectivas de proyección en dos o tres años, ya sea para volver a su país o para continuar una carrera internacional. Lo último que se negocia es el sueldo, es un factor más, relevante sin duda, pero no el más importante.

¿Qué hace a los directivos españoles más competitivos?
Su mentalidad abierta. En el área de finanzas son personas muy estructuradas, pragmáticas, eficientes y especialmente dotadas para la ingeniería de los servicios financieros. También se ven favorecidos por su capacidad para trabajar en equipo. Y por su empatía se mueven muy bien en entornos multiculturales.

¿Qué les falta?
Aunque pueden competir en igualdad de condiciones con los mejores directivos europeos y americanos, carecen de la experiencia que poseen estos últimos que han trabajado en mercados más maduros. Esta situación les ha permitido vivir más ciclos y gestionar buenos y malos momentos. Quizá sea lo único que los españoles tienen que reforzar para ser más valiosos.

¿Se valora la formación de posgrado en la elección de candidatos?
En los puestos directivos que nosotros manejamos lo más importante es la experiencia, las habilidades directivas, la capacidad de gestión y el liderazgo.

¿Ha notado reticiencia al cambio entre los candidatos?
No. En tiempo de incertidumbre hay un movimiento hacia la calidad.

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lunes, 22 de octubre de 2007

Competencia multa a BBK, Kutxa, Caja Vital y CAN por actuar como un cártel

EUROPA PRESS
MADRID.- El consejo de la Comisión Nacional de la Competencia (CNC) ha impuesto sanciones por un valor total de 24 millones de euros a las tres cajas de ahorros vascas (BBK, Kutxa, Caja Vital) y a Caja de Ahorros de Navarra por mantener durante quince años un pacto de no competencia y de coordinación de sus comportamientos competitivos frente a terceros.

Dicho acuerdo se materializó con la fijación de precios y otras condiciones comerciales (por ejemplo respecto a tipos de interés a promotores inmobiliarios u otro tipo de remuneraciones), el intercambio de información sobre costes operativos, y la coordinación de comportamientos con el objetivo de mantener estables las respectivas cuotas de mercado y de crear barreras de entrada a terceros competidores.

El expediente se inició el 24 de octubre de 2005, cuando el Servicio de Defensa de la Competencia (actual Dirección de Investigación de la CNC) abrió un expediente sancionador contra las tres cajas de ahorros vascas por presuntas prácticas prohibidas por la Ley de Defensa de la Competencia. En diciembre de 2005, el expediente se amplió a la Caja de Ahorros de Navarra.

En concreto, el organismo multa a BBK y Kutxa con siete millones de euros, a Caja Vital con cuatro millones de euros, y a la CAN con seis millones de euros.

Ante esta decisión, las entidades podrán presentar un recurso contencioso-administrativo ante la Audiencia Nacional en el plazo de dos meses a contar desde su notificación.

En su resolución, la CNC considera acreditada "la existencia de un acuerdo global de colaboración" con los datos aportados por el expediente, que demuestran que entre 1990 y 2005 ninguna de las cuatro cajas procedió a abrir sucursal alguna en aquellas provincias afectadas por el pacto en las que no había operado tradicionalmente, mientras que desarrollaban una notable expansión territorial en otras provincias, principalmente limítrofes, como Cantabria, la Rioja, Burgos, o Zaragoza.

El organismo afirma que el acuerdo entre competidores sancionado constituye un cártel, "la infracción más grave prevista en las normas de defensa de la competencia".

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Formación de directivos: siete pasos para crecer

María L. Moratilla | 6:00 - 19/10/2007

En un mercado cada vez más competitivo, saber sacar lo máximo de uno mismo es imprescindible.

El programa 'Reinvéntate en siete pasos', impartido por la firma de recursos humanos Reskilling, ha sido diseñado para saber venderse como el mejor.

El programa consiste en conocerse uno mismo, en saber explotarse. Eso de que las personas estén atadas de por vida a la misma empresa ya no se lleva, cada vez se tiene menos miedo a cambiar de trabajo y la gente busca empleos que les permitan desarrollarse felizmente como personas".

Salvador Martín tiene el discurso bien aprendido. No en vano, el programa al que se refiere, 'Reinvéntate en siete pasos', es una de las joyas de la empresa de la que es Socio Director, Reskilling, y apenas lleva un año impartiéndose. Un procedimiento metodológico que resume en "desaprender todo lo aprendido para poder aprender cosas nuevas".


Cambio de rumbo

Reinvéntate en siete pasos es el nombre con el que Reskilling, compañía de recursos humanos del Grupo BLC, ha bautizado este curso dirigido a profesionales que quieran cambiar o reorientar el rumbo de su carrera. Es una más de las armas de esta empresa, de capital español, dedicada al negocio del outplacement.

Aún no ha soplado las velas de su primer aniversario, pero por Reinvéntate… han pasado cerca de 75 personas. Los alumnos tienen perfiles directivos o financieros, con un nivel salarial elevado pero que quieren dar un giro a su trayectoria profesional, sobre todo porque su empresa no les valora o quieren dedicar más tiempo a su familia.

El primer paso que tiene que hacer alguien que quiera apuntarse al curso es solicitar una entrevista. "Allí se le explica detalladamente en qué consiste el proceso y le dejamos una semana de reflexión", explica Salvador Martín. Días después se firma el contrato… y a desaprender lo aprendido. Revisada la disponibilidad horaria del candidato, se le suele ceder un box en Reskilling para su reinvención.


La red de contactos

A pesar de ese nivel de detalle, existe una base común para todos los candidatos. El primer paso es siempre elaborar un balance competencial, ver qué competencias tiene el alumno. También se trabaja con él su currículo, se le prepara para futuras entrevistas de trabajo y se analiza su red de contactos.

"Un punto muy importante a trabajar son las networkings. En Reskilling le vendemos entre contactos nuestros pero también exploramos su red de contactos, que con frecuencia está muy desaprovechada", explica Martín. Preparan al candidato para el mercado visible, que es el que conforman los medios de comunicación, pero también para el mercado oculto, esa amalgama indefinida compuesta de las relaciones sociales, los contactos, el networking, los headhunters… "Los candidatos olvidan que conocen a mucha gente y no saben cómo abordarles adecuadamente".

Pero el último paso es en el que Salvador Martín pone más hincapié: redefinir la marca personal. "El recurso más importante de toda empresa es la persona. Y cada vez se lleva más lo de Yo, S.A.", afirma. Es decir, que los alumnos empiezan a verse como productos en sí mismos, y aprenden a pulir y sacar brillo a las cualidades que les caracterizan. "Se trata de explotar su capacidad de liderazgo".

No son pocos los directivos que tienen que desempeñar una labor profesional para la que nadie les ha preparado. Reinvéntate... también sirve para enseñarles ese tipo de habilidades. Y para trabajar en determinados aspectos de la personalidad que pueden llegar a ser determinantes.


También para empresas

Este curso dura entre 4 y 6 meses y cuesta 3.000 euros. Las clases se imparten en una hora y media a la semana, dependiendo de la disponibilidad del candidato. Si el alumno interrumpe el curso porque antes de que éste finalice encuentra un trabajo acorde con sus exigencias, se firma una garantía que le permite volver si ese empleo no satisface sus expectativas.

Pero no sólo prestan sus servicios a los trabajadores, en Reskilling también hay hueco para las empresas. Las apoyan y asesoran en procesos de movilidad interna, en procesos de desvinculación o de outplacement. Según datos de Adecco, el 15% de los 2.900 expedientes de regulación de empleo acometidos por las empresas en el año 2006 desarrollaron un programa para reorientar la carrera de los trabajadores salientes.

La filosofía que inspira empresas como Reskilling nació en los años 60 en Estados Unidos, para llenar el hueco que dejaba el Estado a un trabajador cuando era despedido. En la actualidad, es un plus que las empresas contraten los servicios de otras como Reskilling para que gestionen las carreras profesionales de empleados que dejan de serlo. Pero no hace falta llegar a una situación extrema para ponerse manos a la obra y dar un buen empujón al perfil profesional.

Según Accenture, el 30% de los directivos españoles reconoce que quiere cambiar de trabajo. "Tanto el mercado laboral español como el europeo están en un buen momento", analiza Salvador Martín. "Es muy fácil cambiar de trabajo, ya que por determinadas circunstancias hay talento que empieza a escasear. Las empresas tienden a no despedir a sus directivos, pero a la vez éstos cada vez más exigen un empleo ideal".

En ese equilibrio radica la clave. Y, para Martín, factores como el dinero están cediendo parte del peso en beneficio de otros componentes de la ecuación: "Algunos directivos están dispuestos a sacrificar hasta 6.000 euros brutos al año por un trabajo en el que sean más felices".

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Nokia dispara un 85% su beneficio a costa de Motorola


Publicado el 18/10/2007, por Expansion.com

Los resultados y las acciones de Nokia recogen hoy el fruto de aumentar hasta el 39% su cuota de mercado en la venta de teléfonos móviles, a costa de rivales como Motorola. En el tercer trimestre, la empresa finlandesa disparó un 85% su beneficio, y su cotización reacciona con subidas superiores al 5% en bolsa.

El reciente deterioro en las cuentas de Sony Ericsson, a causa de la reducción de sus márgenes, sembró nuevas dudas sobre los fabricantes de móviles, y el descalabro bursátil de Ericsson hizo lo propio con las empresas de redes de telecomunicaciones. Las cuentas de Nokia, en cambio, han superado con creces las previsiones de los analistas.

En el tercer trimestre del año, la empresa finlandesa obtuvo un beneficio de 1.560 millones de euros, un 85% más que en el mismo periodo del año anterior. Esta cifra supera los 1.330 millones de euros que habían vaticinado los analistas.

Las ventas de la compañía aumentaron un 28%, para totalizar 12.900 millones de euros, a pesar también de la caída en el precio medio de venta de sus móviles, hasta los 82 euros, con un descenso del 8,9%.

Pero frente a la guerra de precios desatada en el sector, y con el auge en las ventas de móviles de menos de 30 euros, Nokia consiguió aumentar su cuota de mercado hasta el 39%, frente al 38% anterior, y el 38,5% que preveían los analistas. La compañía, además, ha adelantado que este porcentaje, al menos, se mantendrá al final del cuarto trimestre.


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Los bancos hacen un buen negocio con el recibo de la luz

Publicado el 22/10/2007, por M.Á.Patiño

Los españoles pagarán este año a las eléctricas 1.500 millones de euros menos de lo que a las empresas les cuesta llevar la luz hasta el enchufe. Es el denominado déficit de tarifa, que para cubrirse recurre a sofisticadas fórmulas financieras. Los bancos hacen negocio.

¿Sabía Vd. que parte del gasto de luz que está haciendo en estos momentos lo va a pagar dentro de diez o quince años? ¿Y que con lo que tendrá que desembolsar dentro de una década hay un banco japonés, norteamericano o francés que puede estar haciendo negocio?

Una operación tan simple como darle al interruptor de la luz, provoca en España todo un engranaje de fenómenos empresariales y financieros difíciles de entender para el que hace uso de la bombilla, pero que están marcando el desarrollo del sector energético de todo el país. Uno de esos fenómenos es el denominado déficit de tarifa. Es el que se genera en las compañías eléctricas por el hecho de estar cobrando la luz a un precio más bajo del que realmente les cuesta producirla y llevarla hasta el enchufe.

El Gobierno fija el precio del recibo de la luz, pero a cambio reconoce que a las eléctricas se les genera un déficit. En 2005, fue de 3.800 millones de euros. En 2006, fue de unos 2.000 ó 2.500 millones (todavía falta concretarlo). Y este año será previsiblemente de unos 1.500 millones.

Creatividad
La pregunta es obvia: si las eléctricas venden por debajo de costes, cómo logran beneficios. Aquí es donde entra en juego el componente de la creatividad normativa y financiera. El Gobierno, como reconoce que ese déficit se genera, también ideó una forma de compensar a las eléctricas. Les asegura que durante los siguientes quince años, una parte del recibo de la luz, o de su subida, será para pagar ese déficit. Es decir, a las eléctricas se les genera un derecho de cobro a largo plazo.

A partir de ahí intervienen los banqueros. Las entidades financieras compran a las eléctricas esos derechos de cobro, a cambio de una comisión. De esta manera, la eléctrica recibe los ingresos de una sola vez y se los puede apuntar en sus cuentas anuales. El banco, a cambio, obtiene una rentabilidad. Por ejemplo, si los derechos de cobro fueran de 100 euros, a la eléctrica le entregaría 90. En este caso hipotético, la rentabilidad sería del 10%. A su vez, esos derechos de cobro, que cuando entran en el circuito bancario ya adquieren la forma de un bono (es lo que se llama titulización), pueden incluso colocarse a otros inversores. Teniendo en cuenta que el negocio eléctrico está regulado, y que es seguro, las titulizaciones del déficit eléctrico se pueden considerar seguras.

Este año, hay dos grandes novedades. La primera es que en lugar de esperarse a final de año para calcular qué déficit ha habido, se ha calculado de antemano con estimaciones (déficit ex ante). La segunda es que, en lugar de dejar que cada entidad se organice la venta de su déficit con los bancos, se hará una subasta conjunta, organizada por el regulador, la Comisión Nacional de la Energía (CNE). Durante estos días, está teniendo lugar todo el proceso.

Debido a que todo el déficit tarifario sale al mercado en bloque, y que, además, la CNE lo pondrá en el mercado a través de una subasta, la expectación entre las entidades es enorme y ha acaparado la atención, hasta ahora, de más de veinte bancos y cajas. Durante la pasada semana, tuvieron lugar las sesiones informativas para explicar a bancos y cajas cómo funcionará la subasta, y a juzgar por el interés que mostraron algunas entidades, se da por seguro que pujarán todos los grandes grupos españoles, como Santander, BBVA, La Caixa y Caja Madrid. También mostraron su disposición a acudir a la puja grupos como JP Morgan, Merrill Lynch, BNP Paribas y ABN Amro (ahora en proceso de venta a Royal Bank, Fortis y Santander).

El pasado viernes, la CNE decidió ampliar, en unos veinte días, todos los plazos para completar la subasta. El día 7 de noviembre habrá otra sesión informativa. El día 16 de noviembre será el último día para que cada entidad presente su candidatura para participar. Entre el 22 y el 23 realizarán las ofertas formales. La CNE prevé resolver el concurso el día 27 de noviembre.

Los 1.500 millones de euros que salen a subasta este año es una de las mayores titulizaciones eléctricas que se han hecho en España. Las entidades podrán pujar por todo el bloque del déficit o por uno o varios paquetes de 25 millones de euros.

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Les jefes que creen no merecer el cargo se rodean de incompetentes para justificarse

ESTUDIO DE LAS UNIVERSIDADES DE GRANADA Y LOVAINA
Por contra, las personas cualificadas prefieren a subordinados 'competentes y sociables'

EFE
GRANADA.- Las personas que ocupan cargos directivos o de responsabilidad que consideran inmerecidos tienden a rodearse de subordinados "incompetentes" con la supuesta intención de justificar el puesto privilegiado que ocupan, según un estudio de la Universidad de Granada.

El estudio, en el que también han participado investigadores de la Universidad de Lovaina (Bélgica), revela por contra que las personas cualificadas para ejercer un trabajo que conlleva una responsabilidad prefieren trabajar con sujetos "competentes y sociables", según el informe.

La investigación ha sido llevada a cabo por los profesores Rosa Rodríguez y Miguel Moya, del departamento de Psicología Social y Metodología de las Ciencias del Comportamiento de la Universidad de Granada, y por Vincent Yzerbyt, de la Universidad de Lovaina.

Sus resultados son fruto del trabajo realizado entre 73 alumnos voluntarios de las facultades de Psicología y de Ciencias de la Educación y de la Escuela Universitaria de Trabajo Social de Granada, de los que el 85% eran mujeres de 18 a 25 años.

Los autores del trabajo mantienen que no siempre quienes gozan de poder —que definen como el control que una persona tiene sobre los demás y sobre sí mismo— lo usan correctamente.

A los participantes en esta investigación se les otorgó poder, indicándoles que serían representantes en un congreso de estudiantes y podrían elegir a un compañero para acudir al mismo y trabajar bajo su directa supervisión.

Jefes legítmos e ilegítimos
Se dividió aleatoriamente a la muestra de participantes, de forma que a la mitad de ellos se les dijo que merecían el poder otorgado (legítimos), y a la otra mitad que no (ilegítimos). A todos se les dio la opción de elegir entre un subordinado muy competente y sociable para acompañarles, y otro que claramente presentaba menor competencia y sociabilidad.

Pese a que los participantes en las dos condiciones experimentales (jefe legítimo y jefe ilegítimo) percibieron claramente la superioridad de un candidato frente a otro, los participantes ilegítimos seleccionaron al menos competente y sociable en mayor proporción que los legítimos, y requirieron más información del descrito de forma más positiva que del descrito de forma más negativa.

El estudio revela que los "poderosos ilegítimos" se forman impresiones acerca de las cualidades y aptitudes de sus subordinados que no difieren en lo fundamental de las que se formó el resto de los participantes en el estudio.

Sin embargo, "su tendencia a rodearse de candidatos menos competentes podría explicarse como un intento de evitar que un subordinado le haga la competencia", según los investigadores.

Para los autores, el resultado de este estudio, que ha sido publicado en la revista científica 'Psicothema', viene a respaldar otras investigaciones que apuntan a que los individuos que sienten la necesidad de justificar su posición tienden a rodearse de personas menos cualificadas.

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viernes, 19 de octubre de 2007

Formarse para vender con clase

Las empresas españolas han aumentado un 70% la inversión en la formación profesional de sus comerciales. El objetivo es aumentar las ventas y retener a los equipos de vendedores, que cambian de trabajo con mucha frecuencia

M.Gidrón / Expansión.




El vendedor no nace, se hace. Las empresas se han dado cuenta de que sus equipos comerciales necesitan una formación profesional continua y, en los últimos tres años, han aumentado un 70% la inversión en cursos comerciales, según un informe elaborado por Training Lab.

La banca y las firmas farmacéuticas y cosméticas son las industrias que más se centran en reciclar a sus vendedores, seguidas de las petroleras, las informáticas y las eléctricas. Las empresas organizan cursos de capacitación con recursos propios cuando el material es muy técnico, mientras que suelen acudir a un servicio externo para mejorar las habilidades en el proceso de la venta.

Juan Mateo, presidente de Training Lab y fundador de la Escuela Superior de Ejecutivos Comerciales (Eseco), sostiene que la formación de los comerciales mejora los resultados en ventas y reduce el nivel de rotación en estos equipos, que supera el 50% anual de media. "Captar y fidelizar a un cliente es un proceso caro que sin formación resulta imposible".

El estudio detecta algunas carencias frecuentes en los vendedores, como no escuchar ni asesorar al comprador, falta de preparación de las reuniones, baja confianza en sí mismos, dificultad para tratar las objeciones, y no rechazar las propuestas poco rentables, además de desconocimiento sobre el momento en que se encuentra el proceso de venta y el perfil del cliente.

Jazztel se 'independiza' de Telefónica y ataca directamente al cable


Cualquier cliente que haya intentado contratar un operador alternativo de ADSL se ha encontrado con la necesidad de tener previamente una línea de Telefónica. Ya no. Jazztel se ha independizado y ofrece la conexión tanto a viviendas nuevas como a clientes de cable.

I. A. / MADRID (19-10-2007)


El proceso para darse de alta con un operador alternativo de ADSL se ha encontrado hasta ahora con una fuerte barrera de entrada. Para contratar con Jazztel, Orange, Tele2 o Yacom era necesario tener primero en casa una línea de Telefónica y a partir de ahí hacer la portabilidad. Lo mismo sucedía con los clientes que están abonados a un operador de cable. Para saltar a una compañía de ADSL primero tienen que darse de baja con su empresa de cable, darse de alta con Telefónica, pedir inmediatamente la baja al ex monopolio y -entonces sí- apuntarse a un operador alternativo.

Jazztel ha decidido saltarse la complejidad. La compañía presidida por Leopoldo Fernández Pujals se han convertido en la primera operadora alternativa de ADSL en independizarse de Telefónica. Ha puesto en el mercado el llamado servicio de línea nueva, que le permite instalar conexiones de teléfono en viviendas nuevas o que nunca hayan tenido teléfono y captar directamente a los clientes de las operadoras de cable, sin que tengan que pasar en ninguno de los casos por el ex monopolio.

El responsable de la división residencial de Jazztel, Luis del Pozo, fue el encargado de presentar ayer el nuevo servicio y las previsiones que tienen con él. Según sus cifras, la conexión directa pone a tiro dos millones de clientes potenciales que antes estaban fuera de sus posibilidades y a los que se accede sin tener que hacer inversiones adicionales o extender la red. Este número es equivalente a la cobertura que alcanzarían abriendo 150 centrales de Telefónica, por ejemplo.

Hasta el 20% de las altas

El ejecutivo de Jazztel está convencido del éxito de la iniciativa porque responde a los requerimientos que los usuarios potenciales de la operadora han expresado en el teléfono de atención al cliente. Y de ahí las previsiones, que contemplan que entre el 15% y el 20% de las altas que se logren a partir de ahora sean de consumidores sin teléfono o abonados al cable.

Por el momento, la contratación de este servicio está vinculado a dos ofertas, las que Jazztel considera que tienen más éxito en el mercado. Se trata del ADSL de tres megas y el de 20 megas, en los dos casos acompañados de tarifa plana de voz.

Estos paquetes tendrán los mismos precios que ahora, pero la conexión supondrá un extra. Para los nuevos clientes, la tarifa es de 90 euros en un solo pago, que incluirá un servicio de asistencia técnica y puesta en marcha del teléfono y la conexión de ADSL. Pero, puesto que el objetivo es conseguir clientes de la competencia del cable, los usuarios que vengan de otra compañía tendrán un descuento, del 75%, si ya disponen de número y lo portan a Jazztel. El precio para ellos es de 22,5 euros.

Mil pruebas posibles gracias a la regulación


La regulación, en concreto la oferta de bucle de abonado, es la que ha permitido a Jazztel lanzar este servicio. Y es que la normativa ha previsto la utilización por parte de los competidores de Telefónica de los llamados pares vacantes, líneas que no están conectadas a ningún cliente, pero que existen precisamente porque un día pueden reclamarse y pedir un alta. Hasta ahora, sólo Telefónica podía disponer de ellas -es la dueña de los pares y la que decide su creación-, pero la normativa ha abierto la puerta a otros usos y Jazztel lo ha aprovechado.

Puesto que es la primera en hacerlo, la operadora ha dedicado el último mes a probar el alta de la línea en 1.000 clientes que habían expresado su interés para que en el momento del lanzamiento masivo no se produjeran problemas.

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lunes, 15 de octubre de 2007

El grupo Eroski ofertará su propio operador móvil


Publicado el 15/10/2007, por J. B.

El grupo de distribución comenzará a prestar servicios de telefonía móvil como Operador Móvil Virtual (OMV) el próximo mes a través de su red de hipermercados, tras el acuerdo alcanzado con Vodafone.

Eroski ha suscrito un acuerdo como operador de servicios que permitirá, desde su infraestructura tecnológica, ofrecer a sus clientes esta nueva propuesta comercial. De esta forma, el grupo ofrecerá los amplios servicios que el sistema de telefonía móvil ofrece, como las modalidades de venta en prepago, los servicios aparejados de llamadas, mensajes de texto o el buzón de voz.

En cuanto al tipo de tarifas, la compañía destacó que la competitividad del precio será "un referente principal", y agregó que el bajo precio se acompañará de un servicio de calidad en una relación transparente con los clientes. "La satisfacción del cliente es una constante en la actividad comercial de Eroski, y la oferta de la telefonía móvil reforzará la fidelidad de sus clientes al primar el mejor precio y la satisfacción del cliente como centro de actuación de su pronta comercialización", ha subrayado el grupo en un comunicado.

Más que supermercados
Con el lanzamiento de los servicios de telefonía móvil bajo la marca Eroski, la cadena amplia su oferta comercial diversificada en diferentes servicios como la venta de gasolina, la venta inmobiliaria, la oferta de créditos personales e hipotecarios, los seguros personales, de hogar, de coche, y las ópticas.

Tras completar la adquisición de Caprabo, la red comercial de Eroski se compone de 112 hipermercados Eroski, 1.042 supermercados Eroski/center, Caprabo y Eroski/city, 266 oficinas de Eroski/viajes, 52 gasolineras, 42 tiendas de deporte Forum Sport, 295 perfumerías If, 2 tiendas Abac y 26 plataformas.

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Multa de 45 millones de euros para France Telecom por monopolio en internet

La multa fue anunciada tras una negociación entre el operador de telecomunicaciones, la antigua compañía pública francesa, y el Consejo, que recibió en noviembre de 2001 una queja de T-Online (Deutsche Telekom) y luego en febrero de 2002 de Liberty Surf (comprada por Telecom Italia en 2005).

PARIS (Thomson Financial) - La compañía de telecomunicaciones France Telecom fue condenada el lunes a una multa de 45 millones de euros por prácticas de monopolio en el acceso de alta velocidad a internet, la décima condena que sufre desde 1994, informó el Consejo de Competencia francés.

Esos dos proveedores de acceso a internet protestaban por el cuasi monopolio de France Telecom en el mercado ADSL (conexión a internet de alta velocidad).

Aunque luego T-Online y Liberty Surf llegaron a un acuerdo amistoso con el operador francés, el Consejo de la Competencia continuó con el caso por iniciativa propia.

La multa de 45 millones de euros (unos 63 millones de dólares) representa la tercera sanción en importancia contra France Telecom, tras la de 80 millones de euros en noviembre de 2005, de nuevo por abuso de posición dominante en el mercado internet, y sobre todo tras la multa récord de 256 millones de euros inflingida al grupo en 2005 por un acuerdo ilegal de tarifas en telefonía móvil con sus dos competidores.

Aunque no aclaró si iba a recurrir la sentencia, France Telecom criticó la 'política constante de castigo ejemplar' que considera que se está aplicando en su contra.

tfn.europemadrid@thomson.com

AFP/jr


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Competencia investiga a Movistar, Vodafone y Orange por pactar tarifas

SUBIERON LAS LLAMADAS PARA COMPENSAR LA LEY CONTRA EL REDONDEO

Actualizado lunes 15/10/2007 18:15 (CET)
ELMUNDO.ES | EFE
MADRID.- La Comisión Nacional de Competencia (CNC) ha abierto un expediente sancionador contra los tres mayores operadores móviles, Movistar, Vodafone y Orange, por la subida coordinada de sus tarifas que tuvo lugar el pasado 1 de marzo para compensar el efecto de la entrada en vigor de la ley contra el redondeo.

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha informado de la decisión del regulador tras la denuncia que realizaron esta asociación y otras organizaciones el pasado febrero. La asociación ha indicado que este trámite de la CNC significa que el organismo ha visto "indicios" de infracción, por lo que comienza una investigación formal.

A partir de este momento, se inicia la tramitación de este expediente sancionador que puede concluir con la imposición de multas millonarias a las empresas que puede ascender hasta el 10% de su facturación anual, según la OCU.

En su denuncia, la OCU sostenía que las operadoras, aprovechando que la ley de mejora de la protección de los consumidores obliga a estas a modificar sus tarifas eliminando el redondeo al alza, habían acordado una subida generalizada de tarifas con el objeto la anular los efectos la nueva regulación en sus cuentas.

Reducción de los costes
Para esta organización, la subida resultaba injustificada ya que la mayoría de los costes del servicio se han reducido, según atestiguan informes de la CMT, que al mismo tiempo señalan que casi un 57% de las llamadas se realizan dentro de la misma red, por lo que son más baratas.

La CMT ha aplicado recientemente una reducción de los precios de interconexión, por lo que no hay una relación directa entre los costes del servicio, que bajan, y la subida de las tarifas, según la OCU.

El supuesto acuerdo entre operadoras, en opinión de los consumidores, no ha tenido otro objeto que mantener su 'status quo' así como los mismos ingresos que tenían antes de la aplicación de la ley.

Sólo con la subida del 25% del establecimiento de llamada, idéntica para las tres, las compañías recuperan el 60% de lo ingresado de más por el redondeo.

La OCU estima en 1.208 millones de euros los ingresos obtenidos de forma abusiva por parte de las operadoras en concepto de redondeo, según datos de la Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT) para el año 2005.

En concreto, 628,6 millones para Movistar, 362,4 para Vodafone y 217,4 para Orange -antes Amena-.

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Deutsche Bank ficha a Ignacio Guzmán (Generali) y a Jorge Barriobero (Barclays) para recomponer su equipo


Eduardo Segovia.- - 11/10/2007

Los alemanes contraatacan. Después de la fuga de talento sufrida en los últimos meses, en especial en las áreas de banca privada y gestión, el Deutsche Bank ha decidido tirar de chequera para recomponer su equipo en España. De momento, ha realizado dos fichajes importantes: Ignacio Guzmán, procedente de la aseguradora Generali, y Jorge Barriobero, desde Barclays.

El fichaje de Guzmán tiene como origen la salida de Rafael Gascó, antiguo número dos del área de Private Wealth del banco germano, con rumbo a Banca March. Sin embargo, el ex de Generali –donde era responsable de front office y de estrategia global en España- no será el sustituto de Gascó, sino que ha corrido el escalafón dentro de una reorganización radical de esta unidad en España.

Así, el puesto de Gascó –subdirector general- ha pasado a Iñigo Calderón. A su vez, Calderón ha sido sustituido como director regional centro y norte por Antonio Losada. Y será Losada el reemplazado por Ignacio Guzmán, que ocupará el cargo de senior relationship manager, algo así como gestor senior de patrimonios, según fuentes del mercado. El jefe de todos ellos seguirá siendo Luis Ojeda, director general de Private Wealth.

El otro fichaje, el de Jorge Barriobero, no tiene nada que ver con banca privada, sino que se ha incorporado al área de Global Markets (integrado en la unidad de banca de inversión y corporativa). Su cargo será senior del equipo de ventas para clientes institucionales, y las fuentes consultadas aseguran que pertenecerá a la mesa de renta fija. Allí estará a las órdenes de Federico Buela, responsable de ventas institucionales.

De las salidas, a las entradas

Aparte de la salida de Gascó, la unidad de banca privada del Deutsche sufrió en septiembre el abandono de su peso pesado en Barcelona, Frank Martínez, con rumbo a BNP Paribas. Asimismo, la gestora de fondos del banco, DWS, ha visto un goteo de salidas en el último año y medio: Ander López, Rafael Rico y, por último, Ana Martín de Santaolalla, que se marchó a la unidad de banca privada de Barclays, donde forma dúo con su antigua compañera en DWS Almudena Benedit. Santaolalla fue sustituida por Joan Bonet, procedente de Crédit Suisse.

Estos movimientos no hacen sino añadir más carbón a la caldera de la banca privada en España, que sigue a toda máquina con constantes fichajes, sueldos estratosféricos, agresivos planes de negocio y desembarco de entidades extranjeras. Y eso que empieza a haber serias dudas sobre el potencial de crecimiento del mercado tras el fin de la burbuja inmobiliaria y sobre la posibilidad de un exceso de capacidad. Además, el difícil entorno de mercado actual puede provocar una criba entre las distintas entidades que separe el grano de la paja.